آیا شما سوال دیگری هم دارید؟
لطفا ابتدا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، سؤال خود را از طریق فرم زیر ارسال نمایید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
سوالات متداول بخش فروش
شما میتونید از طریق سایت و همچنین واتساپ و همینطور شماره تماس های شرکت سفارشات خودتون رو ثبت کنید و با کارشناس های مربوطه در ارتباط باشید.
بعد از ثبت سفارش و پرداخت هزینه دستگاه، سفارش شما به انبار انتقال پیدا میکنه و ظرف 48 ساعت کاری به دست شما میرسه.
بستگی به نوع محصول خریداری شده شما دارد. بعضی محصولات 2 سال گارانتی و بعضی از اونها 1 سال گارانتی دارن .
با توجه به دستگاه خریداری شده، هزینه نصب و ارسال دستگاه با خریدار می باشد.
بله جهت اطلاع از نحوه فروش شرایطی با کارشناسان فروش در ارتباط باشید.
سوالات متداول خدمات پس از فروش
نصب این دستگاه ها از طریق ریموت دسکتاپ anydesk توسط کارشناسان مستقر در شرکت انجام میشود و در صورت نصب بدون هماهنگی دستگاه از گارانتی خارج و در بازه خدمات پس از فروش قرار میگیرد.
گارانتی دستگاه ها از لحظه خروج از انبار ثبت سیستمی شده و به صورت اتوماتیک شروع میشود.
بله، با توجه به برند و نوع دستگاه میتونید گارانتی دستگاهتون رو تمدید کنید.
ما در سراسر ایران امکان ارائه خدمات به صورت حضوری و غیر حضوری رو داریم.
از لحظه اعلام خرابی تا 48 ساعت کارشناسان ما موظفند مشکل دستگاه را رفع کنند.
اگر رفع مشکل بیشتر از این زمان بر باشد حتما به شما اعلام خواهد …
فقط کافیه با شماره ثابت شرکت تماس بگیرید و به واحد پشتیبانی وصل بشید.